KOERS

NOS VALEURS : K-O-E-R-S

Le logo de Van Roey le dit : nous « construisons avec les gens ». Cet engagement, nous le prenons à la lettre. Sans les gens, il n’est en effet pas possible de construire. Quelle que soit la porte par laquelle vous entrez chez nous, vous trouverez toujours une approche personnelle. Nous attachons une grande importance au fait que nos partenaires aient plaisir à entreprendre avec nous.

Nous nous conformons donc aux normes éthiques les plus élevées dans tout ce que nous faisons. L’entrepreneuriat socialement responsable est un objectif personnel pour chacun de nos collaborateurs. Nos relations à long terme le prouvent : nous collaborons avec de très nombreux clients depuis déjà plus de trente ans, voire plus. Nos collaborateurs perçoivent Van Roey comme un employeur convivial.

Associez cela à notre recherche permanente de l’innovation et vous arrivez aux cinq valeurs KOERS qui nous guident dans tout ce que nous faisons :

Qualité (Kwaliteit)

La qualité est à la base de notre longue histoire et est notre garantie pour l’avenir. Dans cette optique, notre objectif est très simple : être les meilleurs dans notre secteur. Choisir la qualité, c’est opter pour le durable. Nous suscitons la confiance de nos clients, et c’est cela qui les fait revenir systématiquement chez nous. La qualité, c’est faire les bonnes choses dès la première fois, apprendre de ses erreurs et chercher à s’améliorer en permanence. Ces objectifs s’appliquent tant à nos collaborateurs individuels qu’à l’organisation dans son ensemble.

Ouverture (Openheid)

Nous voulons jouer franc-jeu tant avec nos clients qu’avec nos collaborateurs. Nous informons nos clients dans toute la mesure du possible de notre manière de travailler avant le début d’un projet. Chacun sait ainsi où on commence et vers quoi on se dirige. En interne, cette ouverture se traduit par un échange structuré de l’information, une concertation régulière et des accords clairs. Nous mettons des mots sur les problèmes et tout le monde est accessible en permanence au sein de notre organisation, indépendamment du niveau hiérarchique.

Engagement

Nous allons de l’avant ! Chaque projet est concrétisé par une équipe multidisciplinaire qui maîtrise le projet de A à Z et dispose de la capacité de décision requise. Avantageuse pour le client, cette approche engendre un haut niveau d’implication pour nos collaborateurs. Le travail par équipes de projet associe les avantages offerts par une grande entreprise de travaux à l’esprit d’entreprise qui caractérise les petits indépendants. Le client perçoit qu’à chaque phase du projet, il bénéficie de l’aide de quelqu'un qui est animé du même enthousiasme que lui envers le projet.

Respect

S’il y a bien une chose à laquelle nous tenons plus que tout dans la réalisation d'un projet, c’est le respect des accords passés. Il s’agit là d’une forme de correction qui forme un objectif pour l’ensemble du groupe et est la contrepartie de la liberté et de l’autonomie que nous offrons à nos collaborateurs. Nous attachons également beaucoup d’importance à d’autres formes de respect, comme l’intégrité et la correction dans la relation avec les autres et le fait de veiller au bien-être de toutes les composantes impliquées dans nos activités : les gens, la société et l’environnement.

Collaboration (Samenwerking)

La durabilité est un concept clé dans nos relations. Nous sommes en permanence à la recherche de clients, partenaires et collaborateurs avec lesquels une collaboration fructueuse et à long terme est possible. Nous sommes motivés par le fait de pouvoir mobiliser des acteurs pour un projet commun, que nous pouvons concrétiser au mieux, de manière à recréer l’envie de collaborer à nouveau à l’avenir. Ceci est la meilleure manière d’assurer la continuité du groupe.